Privaatsus ja isikuandmete töötlemine

Haapsalu Elekter UÜ austab oma klientide ja veebilehe külastajate privaatsust ning töötleb isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik päringutele vastamiseks, teenuste osutamiseks ja veebilehe turvaliseks toimimiseks.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Haapsalu Elekter UÜ
Registrikood: 14974102
Aadress: Mulla tn 10-85, 90504 Haapsalu, Lääne maakond
E-post: info@haapsaluelekter.ee
Telefon: +372 508 7691

2. Milliseid andmeid kogume?

Kui võtate meiega ühendust veebilehe kontaktivormi, telefoni või e-posti kaudu, võime töödelda järgmisi andmeid:

• nimi;
• telefoninumber;
• e-posti aadress;
• töö või teenuse kirjeldus;
• objekti asukoht;
• muu teave, mille klient ise päringus edastab.

Veebilehe tehnilise toimimise ja turvalisuse tagamiseks võib server automaatselt töödelda ka tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi, veebilehitseja tüüpi, seadme tehnilist teavet ning veebilehe külastamise aega.

3. Kliendiportaal

Kui klient kasutab kliendiportaali, võidakse lisaks päringuandmetele töödelda:

• kliendikonto andmeid;
• telefoninumbrit;
• e-posti aadressi;
• ettevõtte andmeid;
• objekte ja aadresse;
• tööde ajalugu;
• kliendi lisatud fotosid;
• dokumente;
• pakkumisi;
• arveid;
• soodustusi;
• kliendi ja Haapsalu Elektri vahelisi märkusi ning pöördumisi.

Neid andmeid kasutatakse selleks, et klient näeks oma töid, pakkumisi, dokumente ja arveid, et saaksime tööga seotud infot hallata ning et kontole oleks ligipääs ainult sellel inimesel või ettevõtte esindajal, kellele see õigus on antud.

Õiguslik alus on lepingu või lepingueelse suhte täitmine, seadusest tulenev kohustus raamatupidamise ja arvete puhul ning õigustatud huvi konto turvalisuse tagamiseks. Andmeid säilitatakse seni, kuni kliendisuhe, töö või seadusest tulenev kohustus seda nõuab. Kindlat kuude arvu tarkvara ise ei kustuta.

Andmeid näevad Haapsalu Elektri volitatud töötajad tööks vajalikus ulatuses. Kliendikonto kasutaja näeb ainult neid profiile ja kirjeid, mille vaatamise õigus tal serveris on.

4. Smart-ID

Smart-ID on isikutuvastus. Kui klient logib sisse või tuvastab end Smart-ID-ga, kinnitab Smart-ID isiku. Veebileht ei küsi ega salvesta Smart-ID PIN-koode. Autentimise käigus saadud vajalik identiteediinfo, näiteks nimi, seotakse kliendikontoga. Smart-ID teenusepakkujal on oma privaatsustingimused. Smart-ID ei kinnita ettevõtte esindusõigust. Esindusõigust kontrollitakse eraldi ja see ei avane enne kinnitamist.

5. Google kontoga sisselogimine

Google kontoga sisselogimine on mugav konto autentimine. See ei asenda Smart-ID-ga isikutuvastust.

Kui kasutad Haapsalu Elektri kliendiportaali sisselogimiseks Google kontot, saame Google'ilt ainult autentimiseks vajalikud põhiandmed:

• nimi;
• e-posti aadress;
• kinnitus, et e-posti aadress on Google'is kinnitatud;
• Google konto unikaalne identifikaator;
• vajadusel profiilipilt.

Google sisselogimist kasutatakse ainult sinu kliendikonto tuvastamiseks ja sisselogimise võimaldamiseks.

Haapsalu Elekter ei küsi Google'i kaudu ligipääsu sinu Gmaili kirjadele, Google Drive'i failidele, kontaktidele, kalendrile ega telefoninumbrile. Google kontoga sisselogimine ei kinnita isikukoodi ega ettevõtte esindusõigust.

Google autentimisel kasutatakse ainult standardseid openid, email ja profile õigusi.

Kui kasutaja seob Google konto olemasoleva Haapsalu Elektri kontoga, salvestatakse konto juurde Google'i unikaalne identifikaator, et sama Google konto saaks hiljem avada sama kasutajakonto. Kontosid ei seota automaatselt ainult sama e-posti aadressi alusel. Sidumine tuleb eraldi kinnitada.

Google konto seose saab kliendiportaali „Minu andmed“ vaates eemaldada, kui kontol on olemas vähemalt üks teine toimiv sisselogimisviis.

Google'i privaatsuspoliitika: https://policies.google.com/privacy.

Tööaja planeerimine

Kui klient kinnitab tööaja, võib Haapsalu Elekter kopeerida selle aja enda töökallendrisse Google Calendaris. Seda tehakse ainult tööde ajaplaneerimiseks. See ei anna Google’ile ligipääsu kliendiportaalile ega ava kliendi enda Google’i kalendrit, Gmaili, Drive’i ega kontakte.

6. Äriregister

Ettevõtte lisamisel võidakse kasutada Äriregistri avalikke andmeid, näiteks:

• ettevõtte nimi;
• registrikood;
• aadress;
• registristaatus.

Telefon ja kontakt-e-post tulevad kliendi enda sisestusest. Neid Äriregistrist ei võeta.

7. Merit Aktiva

Kui Merit Aktiva integratsioon on aktiveeritud, võivad kliendiportaali sünkroonida:

• arved;
• pakkumised;
• maksete staatus;
• tasumata summa.

Kui integratsioon ei ole aktiveeritud, neid andmeid Meritist ei loeta. Liidese võtmeid lehel ei näidata.

8. Milleks andmeid kasutame?

Isikuandmeid kasutame selleks, et:

• vastata hinnapäringutele ja küsimustele;
• võtta kliendiga ühendust;
• hinnata soovitud töö teostatavust ja koostada pakkumine;
• korraldada ja teostada elektritöid;
• täita kliendiga sõlmitud kokkuleppeid ja lepinguid;
• koostada arveid ning täita raamatupidamis- ja muid seadusest tulenevaid kohustusi;
• tagada veebilehe toimimine ja turvalisus;
• lahendada võimalikke vaidlusi ja kaitsta vajadusel ettevõtte õigustatud huve.

Me ei kasuta kontaktivormi kaudu saadud andmeid reklaami saatmiseks ilma selleks vajaliku õigusliku aluseta.

9. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Sõltuvalt olukorrast töötleme isikuandmeid:

• kliendi soovil enne lepingu sõlmimist vajalike toimingute tegemiseks;
• lepingu või kokkuleppe täitmiseks;
• seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks;
• ettevõtte õigustatud huvi alusel, näiteks veebilehe turvalisuse tagamiseks või õigusnõuete kaitsmiseks;
• nõusoleku alusel juhul, kui konkreetse andmetöötluse jaoks on nõusolek vajalik.

10. Kui kaua andmeid säilitame?

Andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik kliendisuhte, raamatupidamiskohustuste, garantiide, võimalike nõuete või muu seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Tarkvara ei kustuta kliendiportaali fotosid, dokumente, pakkumisi, arveid ega märkusi kindla kuude arvu järel.

Andmed, mille säilitamiseks puudub enam eesmärk või õiguslik alus, kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

11. Kellele võidakse andmeid edastada?

Haapsalu Elekter UÜ ei müü ega anna klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele turundamise eesmärgil.

Andmetele võivad põhjendatud vajaduse korral juurde pääseda teenusepakkujad, kes aitavad meil veebilehte, e-posti, majutusteenust, raamatupidamist või muid ettevõtte tööks vajalikke infosüsteeme hallata.

Isikuandmeid võidakse edastada riigiasutustele või teistele isikutele juhul, kui selline kohustus tuleneb seadusest.

Teenusepakkujatele edastatakse andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik vastava teenuse osutamiseks. Smart-ID autentimisel töötleb isikutuvastust Smart-ID teenusepakkuja. Google kontoga sisselogimisel töötleb autentimist Google. Me ei küsi ligipääsu Gmaili kirjadele, Drive'i failidele, kontaktidele ega kalendrile. Kui Merit Aktiva integratsioon on aktiveeritud, töötleb raamatupidamise ja pakkumiste andmeid Merit Aktiva.

12. Küpsised

Veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis on vajalikud veebilehe korrektseks ja turvaliseks toimimiseks.

Hädavajalikud küpsised võimaldavad kasutada veebilehe põhifunktsioone ning nende kasutamine ei sõltu eraldi nõusolekust. Kui pood on avatud, salvestab ostukorv ühe küpsise he_cart_id 14 päevaks, et valitud seadmed alles jääksid. Seda küpsist ei teki enne, kui keegi paneb seadme ostukorvi.

Kui veebilehel kasutatakse analüütilisi, statistilisi või turunduslikke küpsiseid, mis ei ole veebilehe toimimiseks hädavajalikud, kasutatakse neid üksnes pärast veebilehe külastaja vastava nõusoleku saamist.

Küpsiste eelistusi saad igal ajal muuta jaluses oleva „Küpsised“ nupu kaudu või avades küpsiste seaded. Valik salvestatakse hädavajalikku küpsisesse he_consent kuueks kuuks.

Küpsiste seaded

13. Välised lingid ja teenused

Veebilehel võib olla linke kolmandate isikute veebilehtedele või teenustele, näiteks Facebookile või kaarditeenustele.

Kolmanda isiku veebilehele liikudes kohaldatakse selle teenusepakkuja enda privaatsus- ja andmekaitsetingimusi. Haapsalu Elekter UÜ ei vastuta kolmandate isikute veebilehtede andmetöötluse eest.

14. Teie õigused

Teil on isikuandmete kaitse õigusaktidest tulenevatel tingimustel õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
• tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda isikuandmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus;
• nõuda teatud juhtudel andmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
• võtta nõusolek tagasi, kui andmete töötlemine põhineb nõusolekul.

Oma õiguste kasutamiseks kirjutage aadressil info@haapsaluelekter.ee.

Kui leiate, et teie isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

15. Privaatsustingimuste muutmine

Haapsalu Elekter UÜ võib käesolevaid privaatsustingimusi muuta, kui muutuvad veebilehel kasutatavad teenused, andmetöötlusviisid või õigusaktidest tulenevad nõuded.

Privaatsustingimuste kehtiv versioon avaldatakse veebilehel haapsaluelekter.ee.

Viimati uuendatud: 26.09.2026